Mot bakgrund av uppgifter i pressen om att Apoteket hade betalat för sin medverkan granskade nämnden fem av de sända programmen och fann att TV4 överträtt bestämmelserna om otillbörligt gynnande och utformning av sponsringsmeddelanden. I ett av de granskade inslagen gavs en detaljerad beskrivning av hur det gick till att handla produkter ur Apotekets sortiment via nätet.
Företrädaren för Apoteket fick stort utrymme att framhålla systemets förtjänster och den positiva beskrivningen förstärktes genom programledarnas kommentarer och frågor.
Enligt nämnden gick gynnandet av Apoteket långt utöver vad som var motiverat av informations- och underhållningsintresse.