En kund som skulle hämta ut Ciloxan ögondroppar fick i stället Cilaxoral droppar, som är ett tarmirriterande läkemedel. Under två veckors tid använde kunden fel droppar. Personen fick smärtor, kraftigt tårflöde i ögonen och en övergående synnedsättning. Dessutom fördröjdes läkningen av den ursprungliga ögoninfektionen.
Apoteket har anmält händelsen som en lex Maria till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.
Utredningen som Ivo gjort visar att apoteket har fullföljt sin anmälningsplikt och vidtagit åtgärder som krävs för att uppnå en hög patientsäkerhet.
