“Det tråkiga är att det är först när farmaceuten stänger signalen som någon åtgärd dokumenteras, och är därför enda sättet att se i EES att farmaceuten gjort en bedömning av signalen. Då synliggörs arbetet som utförs på apotek”, skriver Christina Ljungberg i dagens gästblogg.
Hon förklarar varför det kan kännas fel att stänga signaler och efterlyser andra sätt att i systemet dokumentera åtgärder och vad som diskuterats med kunden.
“Då skulle vi ha nästan ett journalsystem för apotek, med kortfattade anteckningar från kundmötet när det behövdes.”