Den som får lämna apoteket med oförrättat ärende, det vill säga utan det efterfrågade läkemedlet, ska från och med mitten av december, kunna få det efterfrågade medlet hem med posten.
Senast i mitten av december ska kedjan ha infört den här servicen på alla sina 380 apotek, men man börjar nu med att införa den i Norrlandslänen.
Problemet med läkemedelsbrist gäller främst de receptbelagda läkemedlen, men apotekskedjan har beslutat att servicen också ska gälla det receptfria sortimentet.
Förutom Hjärtatkedjan finns tjänsten på Kronans apotek.